Pentru a solicita renuntarea la un plan va trebui sa accesati portalul clienti https://www.m247.ro/portal/clientarea.php sa accesati meniul Servicii > Serviciile mele

Va fi afisata o pagina cu serviciile dumneavoastra, iar daca selectati unul dintre ele o sa aveti optiunea de "Anuleaza Serviciul" in partea stanga a paginii.